Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 312win. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi mà mọi thành viên 312win cần nắm rõ trước khi tham gia.
312win chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản 312win. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo điều khoản.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. 312win không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mọi chương trình khuyến mãi tại 312win đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Chi tiết từng chương trình được công bố rõ ràng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 312win không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ 312win sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước. Quyết định cuối cùng của 312win trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 312win ("Chúng tôi", "Nền tảng", "312win") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 312win cung cấp tại địa chỉ 312win.org và các tên miền liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ 312win được phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực pháp lý của mình trước khi sử dụng dịch vụ.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 312win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
312win cam kết thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa thành niên. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 312win qua live chat để được xử lý kịp thời.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 312win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ:
312win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Quy trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu tùy theo yêu cầu cụ thể.
312win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 312win phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với sảnh đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn hoặc hủy bỏ vì lý do bất khả kháng, 312win sẽ áp dụng quy tắc xử lý cược theo chính sách riêng được công bố tại trang quy định đá gà.
312win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 312win. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
312win sử dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi đáng ngờ đều được ghi nhận và điều tra kỹ lưỡng. Kết quả điều tra của 312win là quyết định cuối cùng trong các trường hợp này.
312win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
312win thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
312win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chi tiết về chính sách bảo mật xem tại trang Chính sách bảo mật.
312win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 312win không chịu trách nhiệm cho:
312win cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
Các công cụ tự bảo vệ 312win cung cấp cho thành viên bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) để được hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
312win có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 312win qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
312win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang 312win.org/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 312win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, 312win sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 312win qua live chat hoặc email [email protected] để được giải đáp kịp thời. Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng lên đến 7.500.000 VNĐ và bắt đầu trải nghiệm đẳng cấp tại 312win.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.